ポスティングのスタッフ管理

「ポスティング」は人材管理が最重要と私たちは考えています。
基本的には管理者が不在のもとに配布を行うことが業務となるため、スタッフの研修時には、当たり前のことから一つ一つ丁寧に教えています。
スタッフ一人ひとりに”広告はクライアントの顔”という自覚を持たせて業務にあたらせることで、より良い効果が得られると当社は真剣に考えています。
もちろん研修後のスタッフについてもそのままにせず、巡回や監視の抜き打ちチェックをおこなうことで、作業の質をしっかり保っています。

入社後の配布研修＜３日間＞

入社後はまず自社の求人チラシを作業させます。
当社はバイクでのポスティング作業がメインのため、歩きや自転車で作業するのとは訳が違います。したがって、ロードマップを見て配布を行う基本的な周回方法であったり、効率よく配布を行うコツを指導します。
また、投函禁止物件やクレームが発生しやすい物件の特徴をしっかり教えて、以後の作業でトラブルの無いように指導を徹底しています。

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出勤と退勤を義務付け

当社では現場への直行・直帰による配布作業は一切おこなっておりません。一旦事務所に出勤させることで他のスタッフとのコミュニケーションを育み、不正行為が発生しにくい環境を作っています。また、ミスを起こさないように出勤時の配布物および配布エリアの確認書類を作業毎に取り交わし業務を行っており、作業開始、昼休憩、配布完了、投函禁止物件の確認、これらの報告を義務付けしています。最後に退勤時に作業後エリア（MAP）の周回具合を確認しています。

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GPS機能付き携帯電話の所持

全スタッフにスマートフォンを貸与しており、GPS追跡アプリを導入しています。これらのスマートフォンの親機を社員が貸与されており、リアルタイムで各スタッフの作業エリアの確認をしています。

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巡回･研修

抜き打ちで巡回指導をおこなっています。マンションに配置されたゴミ箱の中身のチェックやポストへの投函のされ方を確認します。巡回後は現地で当該作業をしているスタッフと合流し、チェック箇所と評価を伝えます。当社の巡回指導は配布の品質を保つことと、不正行為の抑止力を目的としております。

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